1、 天纵积分活动是什么，积分能干什么？
积分活动是天纵公司为答谢广大忠诚用户而推出的积分回馈活动。天纵付费用户通过使用积分，可以在天纵积分中心换取源源不断的优惠，兑换商品、参加活动、获取服务。
2、 我如何才能够获得积分？
1、官网充值获得。（除手机充值以外任何充值方式）。
2、客服部手动增加积分。
3、玩家提供BUG信息，经公司确认无误的，可获得20点积分。
4、积极参与在线活动，在各大线上比赛中获得第一名的玩家可获得5-20点积分。
5、每月的车队比赛，各服获得第一名的车队，参赛的5名队员（包括队长和副队长）都可获得5点积分。
——一旦官方推出新的积分方式，将在第一时间告知玩家。
3、 如何查询我的积分？
您可以登入会员中心，在“我的账户”下进行查询您的积分。
4、 我充值后去查看积分，为什么我的积分没有增加呢？
积分的更新时间定于月初时进行更新。
5、我可以将积分进行赠送吗？
很抱歉，目前积分获得后是无法进行交易和赠送
6、我填写的个人资料会不会保密？
本网站保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在本网站的非公开内容，但下列情况除外：
(a) 事先获得用户的明确授权；
(b) 根据有关的法律法规要求；
(c) 按照相关政府主管部门的要求；
(d) 为维护社会公众的利益；
(e) 为维护“天纵网络”的合法权益。
7、 我所填写的个人信息必须真实吗？
是的。您所填写的信息将作为您今后在天纵网络享受积分服务的终极凭证，且提交后将不能进行查看与修改。请务必谨慎填写，确保信息的真实性。我们将严格做到用户信息保密。
8、用积分兑换的虚拟奖品，何时可以收到？
在获得奖品之后，虚拟物品在官方会通过玩家提供的游戏账号服务器进行发放。由于实物奖品是由邮政寄出的，时间请以邮政寄送时间为准。
9、奖品的邮寄费用由谁承担？
兑换实物奖品的邮寄费用由本公司承担，我们会根据您挑选的奖品采用相应的邮寄方式。
10、在哪里可以查询中奖名单和我参加积分活动的记录？
每次当您参加活动之后可以关注活动页面以及官网活动新闻页面，我们会及时发布中奖名单信息，并且您在参加积分活动后可以登入会员中心查询积分使用记录。
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